(出典 d1e0nou58doauk.cloudfront.net)

^ au「4G LTE」の通信障害、利用集中で3G通信にも影響(2013年5月29日) ^ au「4G LTE」、再び通信障害が発生(2013年5月30日) ^ KDDI、auで5月29日に音声通話障害(ITメディア2013年6月4日) ^ au、5月29日の通信障害時に「電話」も障害
90キロバイト (13,554 語) - 2022年7月2日 (土) 22:13


支払うの?

1 凜 ★ :2022/07/03(日) 05:50:33.16

■毎日新聞(7/3 05:02)

 通信大手KDDI(au)で2日未明から通信障害が発生し、3日午前1時半過ぎの時点まで、携帯電話サービスのauや、KDDIの回線を利用する幅広いサービスで音声通話やデータ通信がつながりにくい状態が続いた。KDDIは「データ通信を中心に徐々に回復している。西日本は3日午前7時15分、東日本は同午前9時半を目標に復旧に取り組んでいる」と説明している。トラブル発生から24時間以上が経過する中、KDDIの契約約款に基づき、利用者に対する損害賠償が発生するかどうかも焦点となってきた。

※全文は元記事でお願いします
https://mainichi.jp/articles/20220703/k00/00m/040/010000c


(出典 mobareco.jp)




11 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:58:20.02
>>1
日割りで賠償とか緩いな

1時間、2時間でも大きく業務に支障が出るだろうにな

3 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:52:27.31
タヌキの夏の恩返しは80%還元でよろ

4 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:53:04.06
株価、暴落?

5 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:53:26.80
日割り計算で数百円とかはないよね?

6 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:53:38.38
ミスタードーナツ3つまで無料

7 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:54:31.72
すみませんでしたーで終わらせそう
んで裁判起こしたヒトにはケースバイケースで賠償に応じるとかじゃないん

8 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:55:00.60
三太郎30%還元

9 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:56:24.85
日割りで返さないなら解約する

10 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:57:36.71
使えないんだから返金は必要だろうな

12 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:59:05.63
auポイント配って終わりだろ

13 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:59:11.70
接続できません

14 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:59:20.64
使えない事によって発生した顧客の損害を賠償してくれんの??

21 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:00:40.67
>>14
普通はしねぇ(笑)
他に手段があるのに使わない過失は確実に取られる

15 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:59:39.93
正直1日、2日なら文句ないわ

16 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:59:43.82
お掛けになった電話は、現在使われておりません。

この意味の衝撃を考えろ!

離れた家族と連絡がつかない。

17 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 05:59:51.46
日割りとか
安すぎて草

18 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:00:02.53
3ギガ配ればまぁいいぞ

19 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:00:03.96
119番で救急車呼べなかった遺族とか出てくるだろうな

20 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:00:28.82
ATMやら宅急便やらアメダスやら止めてるからな
きっちり賠償せんと

22 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:00:43.24
ドコモは「利用しづらい状況」で誤魔化した


ドコモ通信障害 返金の対象にはなる?
https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20211110-00267370

「返金の対象にはならない」理由
今回の通信障害では、3Gサービスを含めて利用しづらかった状況は29時間以上にも及びました。これに対して、影響を受けたユーザーから返金を求める声も上がっています。

ドコモの契約約款によると、24時間以上利用できなかった場合は支払いが不要になり、すでに支払われた料金は返金の対象になると定められています。過去には自然災害などで返金した事例があります。

この点をドコモに確認したところ、今回のケースで利用できなかった時間は2時間20分であり、その後に続いた「利用しづらい状況」については、通信自体はできる状態だったことから、約款が定める返金の対象にはならないと判断したとのことです。
https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20211110-00267370

24 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:01:50.25
原因はpoboの奴ら

25 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:03:02.56
通話基本料の数%とかだろうか?
それとも1月分の利用料金をauが負担か?
約款読み直すか

28 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:04:22.67
>>25
日割りだそうだぞ
つまり、24時間区切りなんだってさ

27 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:03:50.21
日本を代表する守銭奴企業のauが賠償なんかする訳ないでしょ
払わすことは全力でしても払うことは絶対にしないよ

29 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:05:03.97
500円のクオカードでいいよ
電話できないだけだったし

30 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:05:20.84
謝罪と賠償が必要

32 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:05:49.73
980円の奴は、30円損害賠償か

33 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:06:07.76
iPhone13くれたらそれでいいよ

34 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:06:46.35
損害賠償は契約やっくわんが焦点

35 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:07:16.21
ぽん太ポイント10万ポイントで許してやるけどさ(´・ω・`)

36 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:07:39.72
障害のau誕生

37 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:08:22.97
個人はほっといても物流止めちゃったからな
こっちの賠償どうするか見ものや

39 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:09:29.22
こんなのよくあることやん

40 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:09:53.96
たぬきの恩返しで迷惑料客に還元しろ。
本家auだけじゃなくMVMOも幅広く迷惑してんだ

38 ニューノーマルの名無しさん :2022/07/03(日) 06:08:48.65
どれだけの人に迷惑をかけたのか
日割りじゃ済まんぞ